Köpvillkoren gäller när du handlar i min webbshop. Säljaren är Golvbiten i Stockholm AB, org.nr 559029-5589, momsnr SE559029558901, Vallviksvägen 114, 179 61 Stenhamra, telefon 0708-750 879, e-post info@golvbiten.se.
Villkoren gäller köp av matta och relaterat material i webbshoppen. För offert och utfört läggningsarbete gäller de särskilda villkoren på sidan Villkor.
1. Avtal och priser
Avtalet ingås när du har lagt en beställning och jag har bekräftat den. Alla priser anges i svenska kronor och inkluderar mervärdesskatt, om inte annat framgår. Frakt tillkommer enligt avsnittet Frakt och räknas fram i kassan.
2. Beställning av rullvara och avpassad matta
När du köper heltäckningsmatta på löpmeter anger du antal i kvadratmeter. Löpmeter räknas som antal kvm delat med rullens bredd. En rulle som är 400 cm bred ger 4 kvm per löpmeter. En rulle som är 200 cm bred ger 2 kvm per löpmeter.
Rullvara kapas efter de mått du anger. Räkna med extra marginal för passning och eventuell skarv. Avpassade mattor säljs styckvis i angiven storlek.
3. Frakt
Jag skickar inom Sverige. Jag utlovar inte fri frakt. Fraktpriserna nedan inkluderar moms:
- 149 kr för avpassad matta eller entrématta där kortaste sidan är högst 150 cm, till DHL-ombud.
- 495 kr för avpassad matta där kortaste sidan är över 150 cm, vid hemleverans, upp till 50 kg.
- 495 kr för plattor i kartong, hemleverans.
- 595 kr för rullvara som styckegods, högst 5 löpmeter.
- 795 kr för rullvara som är längre än 5 löpmeter eller väger över 50 kg. Vid behov bekräftar jag slutpriset med en offert.
Mattor som är bredare än 150 cm kan i regel inte lämnas på ombud och skickas därför hem. Du behöver kunna ta emot hemleveransen vid avtalad tid.
4. Betalning
Du kan betala med förskott till bankgiro 5463-2021, eller med Klarna, Swish eller kort via Mollie. Jag tar inte ut någon extra avgift för dessa betalsätt. Vid förskott anger du ordernumret som referens och betalar inom 10 dagar.
5. Leverans
Leveranstiden framgår i kassan och i orderbekräftelsen. Rullvara och annan matta som kapas efter beställning tillverkas först när beställningen är bekräftad. Leveransen går till den adress eller det ombud som du anger vid köpet, inom Sverige.
6. Ångerrätt
Enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du rätt att ångra köpet inom 14 dagar från det att du har tagit emot varan, om inte ett undantag gäller.
Ångerrätten gäller inte för vara som har tillverkats enligt dina anvisningar eller fått en tydlig personlig prägel, enligt 2 kap. 11 § 3 samma lag. Det betyder att rullvara som kapats efter dina mått och annan specialanpassad eller måttbeställd matta inte kan ångras.
För standardstorlek som inte har kapats eller anpassats efter dina mått gäller den lagstadgade ångerrätten. Vill du ångra ett sådant köp meddelar du mig inom 14 dagar och skickar tillbaka varan i väsentligen oförändrat skick. Returfrakten betalar du, om inte annat följer av lag vid fel på varan.
7. Reklamation
Kontrollera varan när du tar emot den. Synlig transportskada ska noteras redan vid utlämningen. Fel anmäler du till mig så snart som möjligt, via info@golvbiten.se eller 0708-750 879. Som konsument har du reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. För mattan och materialet gäller även tillverkarens garanti, och garantier går genom mig.
8. Läggning
Webbshoppen säljer mattan. Jag lägger mattan åt dig i Stockholmsområdet om du vill, efter särskild överenskommelse. Hör av dig så lämnar jag en offert på läggningen. Läggning ingår inte automatiskt i webbshopköpet.
9. Personuppgifter
Hur jag behandlar personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn.
10. Tvist
Om en tvist inte kan lösas i samförstånd kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Jag följer ARN:s rekommendationer. Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning.
Golvbiten i Stockholm AB, Vallviksvägen 114, 179 61 Stenhamra.